中電科27所

企業簡介

中國電子科技集團公司第二十七研究所（下文簡稱“二十七所”）為我國最早建立外彈道測量的系統工程研究所。

多年來，二十七所成功參與了我國“兩彈一星”、“載人航天”、“預警機”、“嫦娥工程”及“探月工程”等重大工程任務的研制,并發揮了關鍵作用。同時是中國電子科技集團公司無人機系統研發中心掛靠單位、社會責任示范基地，河南省物聯網產業聯盟主席單位、河南省物聯網行業協會會長單位。

二十七所以創新求發展，創新特色顯著，被中國企業國際競爭力論壇評為“中國最具創新潛力品牌”。

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項目概述

近幾年，二十七所信息化建設發展迅速。為響應集團加強信息化建設的號召，進一步加強所內對項目計劃的管理，特與我司攜手組織建設一套完整的項目管理系統。通過項目管理系統的建設，建立符合二十七所業務需要的信息資源描述規范；建立二十七所項目信息化管理流程；建立適合二十七所業務的項目管理軟件平臺，實現項目管理軟件與相關業務管理系統的集成。

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實施成果

1、在項目管理系統建設之前，二十七所通過OA系統進行市場開發的管理,員工通過填寫客戶交流跟蹤單、市場開發項目建議單和市場開發項目策劃書來進行市場開發活動的申請、管理和跟蹤。OA中的單據僅供查看歷史記錄功能，領導無法及時、準確的了解市場開發過程中的相關信息。

通過項目管理系統建設，員工可在項目管理系統中填寫客戶交流跟蹤單，執行流程審批，供后續記錄查詢。而市場開發項目建議單，則經過流程審批后生成市場開發項目，實現將市場開發項目的計劃和過程體現在項目管理系統中，滿足公司領導對市場開發項目整個過程進行把控和管理的需求。

2、在項目管理系統建設之前，二十七所合同在OA中進行簽訂申請，合同有不同類型，但主要信息一致，而由于審批流程不同，在OA中需要分別填寫三種單據來進行相關業務的申請操作，較為不便。也沒有有效的信息管理系統對合同相關信息進行統籌管理，從而二十七所仍然采用人工EXCEL整理的方式來進行合同管理的日常操作和統計。人工EXCEL處理合同信息的方式，導致相關員工工作量大，效率不高和準確度存在較大風險。

通過項目管理系統建設，將多種合同的信息融合成一個申請單據，增加相應的分類字段，根據合同信息中的分類字段不同，合同分別走不同的流程，簡化員工操作。在項目管理系統中，將合同節點與項目計劃節點相關聯，反饋合同執行情況，提升員工整理和統計的工作效率和準確度，并實現合同信息多維度查詢、統計。

3、在項目管理系統建設之前，二十七所采用OA申請工作令號的方式進行項目立項申報工作，無法滿足項目立項時需要大致確定項目當前可用的資源，無法與企業可用資源信息進行比對分析，從而不能輔助決策層實現立項可行性的審批。

通過項目管理系統建設，立項人員在項目管理系統中進行立項申請，填寫立項相關信息：如項目立項的基礎信息；可編制項目重要里程碑節點；可預估項目資源需求；可創建項目建設團隊；可上傳立項所需的資料；可編制項目收入預算及支出預算計劃等。

4、在項目管理系統建設之前，二十七所事業部項目經理根據合同節點和項目負責人提供的技術流程編寫項目全周期的項目計劃，項目計劃編寫到里程碑節點，由部門領導確認后上報科研管理與規劃部，在OA中執行流程審批。項目經理編寫項目計劃時，不會將配合部門的工作任務列入工作計劃中，導致計劃執行過程中存在項目進度滯后時壓縮配合部門工作計劃的時間，加大配合部門的工作難度。事業部各自編寫的項目計劃，顆粒度一般為里程碑節點，由于計劃分解顆粒度較粗，反饋的方式是項目經理電話咨詢，造成項目把控不及時、不準確。所領導無法及時知悉項目具體的進展情況，計劃進度管理成為空談。

通過項目管理系統建設，可在項目管理系統中完成各計劃的編制：由計劃生產處負責0級計劃編制，事業部負責下級計劃編制，顆粒度到月份，即計劃細分的每個工作包，其計劃周期不應超過一個月。各事業部項目經理在根據0級計劃和項目負責人提供的技術流程編寫全項目計劃時，計劃顆粒度控制在月份，且可以將配合部門的計劃也列入項目計劃中，以實現工作透明，責任明確的管理目的。質量安全部根據各事業部提供的項目計劃，編寫帶有時間節點的質量計劃，該計劃與項目計劃節點相對應，責任人具體到人或者崗位，計劃整個過程中由項目組和保障部門來執行?；A技術部根據項目計劃和質量計劃節點編制環境試驗和軟件測試的計劃，責任人具體到人。加工制造部編制工藝流程計劃，計劃顆粒度為各個工序，責任具體到人。

通過項目管理系統建設，方便項目管理人員對項目數據統計匯總。原采用的Excel工具是無法完全滿足現有統計需求，對于項目管理人員來說，需要大量的時間去收集及整理項目數據，既費時又費力。而在項目管理系統計劃編制過程中，計劃編制人員可在平臺中將任務屬性進行定義，通過數據匯總，以報表的方式輸出項目管理人員所需樣式，這樣可大大減輕項目管理人員的工作量。

在項目執行過程中，當前計劃是隨著項目不確定因素漸近明細和環境的變化，可能會不斷的調整變更。但在此過程中，原定的項目目標和考核標準是相對固定的。因此在項目管理計劃管理中引入“基線”的概念，來固化和鎖定經過批準的計劃，并能將當前計劃與基線進行對比分析。

5、在項目管理系統建設之前，二十七所計劃進展溝通和反饋采用紙張、office辦公軟件作為工具，各項目經理的反饋記錄分散在各個office文件中，溝通多采用點對點的模式，項目實際進展和工作成果狀態難以實時追蹤統計，且效率低下。由于落后的半手工的溝通方式造成項目經理難以及時、準確掌握任務完成情況，一旦出現關鍵任務延期，項目經理不能及時發現問題，采取措施，從而可能造成計劃整體進度超期。在此種模式下，匯總、查詢最新數據需要經歷重重溝通、漫長的等待，數據一般滯后較長時間。

通過項目管理系統建設，底層任務反饋的進展可以進行層層匯總，直到高層WBS，實現項目計劃狀態聯動。支持交付物、生產計劃狀態反饋匯總至WBS中，形成數據鏈，完成數據溯源，保障了對計劃考核結果的可追溯性。項目經理不再需要向每個任務負責人索要任務進展反饋信息，每個任務負責人填報完反饋信息后，系統自動生成月度考核表，項目經理隨時可以在系統中查詢得到，一旦出現關鍵任務延期，項目經理可以及時采取應對措施。